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驗貨與拒收

時間: 2010-12-15 來源:寧夏館

驗貨與拒收

1. 對于送貨上門的訂單包裹:請您務必在收到包裹時現場進行驗貨。如您驗收包裹時發現外包裝箱有破損,請您拒收整個包裹。否則一旦發現商品損壞,郵樂有權不接受退換貨申請。

2.拒收訂單后,請您盡快聯系平臺客服,告知客服拒收包裹的情況,客服將為您處理拒收退款事宜。

3.如果您希望重新獲得訂單中的商品,可以在拒收后重新訂購。

4.當收到您的拒收包裹后,您已經支付的款項將會按照原支付途徑退還。非用戶原因造成的包裹拒收,用戶無需支付配送費;用戶原因造成的包裹拒收,我們將收取您的配送費。



特別提示:

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